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顧客満足主義の信念から生まれる新たなビジネスの未来像〜『「まんがセゾン」サービス誕生のストーリー』
今回、番組にお迎えしているのは、
メディアドゥ代表取締役社長CEO、藤田恭嗣さん。
そして、クレディセゾン常務執行役員、セゾンAMEX事業部長、
足利駿二さんです。
顧客満足主義を第一に掲げ、サービスを展開してきた、
「セゾン・アメリカン・エキスプレス・カード」。
誕生から25年の節目に、革新的な電子書籍サービス 、
「まんがセゾン」を立ちあげました。
今回、＜顧客満足主義の信念から生まれる新たなビジネスの未来像＞
というテーマで、電子書籍に代表されるデジタルコンテンツを世に広め、
共同で、「まんがセゾン」を手掛けた、
メディアドゥ藤田恭嗣さんと、クレディセゾン足利駿二さんに、
全4回にわたって、お話を伺います。
第１回目は、
「まんがセゾン」サービス誕生の経緯について、お二人に伺いました。
