Privacy Policy

お客様のプライバシーと個人情報の保護は、重要な課題です。株式会社 JAVE (以下「当社」といいます) がお客様の個人情報をどのように収集、保存、共有及び使用する方法について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当社が提供するオーディオコンテンツサービス「SPINEAR」をご利用になる前に、必ずこのプライバシーポリシーをお読みいただくようにお願いいたします。

当社が保有する個人情報

当社では、お問い合わせ時に送信いただいた個人情報につきましては、(氏名、メールアドレス、生年月日、性別、住所など) 徒前より、厳重な管理のもとで取り扱いいたします。

1. 個人情報の利用目的の明確化と遵守

当社は、個人情報の提供をお願いする場合には、当該提供をお願いする趣旨を明確に説明しております。なお、個人情報の提供は、提供される方の自由な意思に基づき行われることを前提としています。

2. 個人情報の保護・管理

当社では、オンライン (フォーマットへの書き込みやメール) より取得した個人情報については、当該データや書類を厳重な管理のもとで保管することはもとより、その目的に応じた保管期間を定めるとともに、当該期間が終了した場合には適切な方法で速やかに消去・廃棄処分を行っております。 上記に加え、当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

3. 個人情報管理を外部委託する場合の基本方針

当社では、より良いサービスを提供するために、業務を外部に委託することがありますが、当該委託業務に個人情報の取り扱いが含まれる場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定するとともに、当該委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再委託の禁止など、個人情報の漏洩などが起こらないよう、適切かつ厳重な管理・監督を実施しております。

4. 個人情報の第三者への提供について

当社では、提供いただいた個人情報を予めお知らせした利用目的の範囲内でのみ使用するものとし、事前の同意を得ずにその他の目的で使用しまた第三者に開示することはありません。ただし、次に該当する場合は、当該同意を得ることなく個人情報を開示・提供することがありますので予めご承知おきください。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、同意を得ることが困難であるとき
  3. 国、地方公共団体などの公的な機関 (裁判所、警察署など)、又はその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合ならびに当該機関から必要な手続きを経て要請がなされた場合で当社が必要と判断した場合

5. 個人情報の本人への開示について

当社に個人情報を提供した方は、いつでも当社が保有しているご本人の個人情報をご本人に開示するよう求めることができます。当社は、個人情報提供ご本人から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。なお、上記手続きは、その性格上、個人情報提供のご本人であることの確認手続きを経て行う必要がありますので、当面の間、原則として書面により申請いただき、書面によりご回答する方法で実施させていただきます。(直接のご来社、電話、メール等による上記受付は行いませんので予めご了承ください。)

6. 個人情報の訂正等について

当社に個人情報を提供した方は、その内容に誤りまたは訂正が生じた場合及び当該情報の削除を希望される場合は、いつでも当社が保有しているご本人の個人情報の訂正または削除を要求することができます。当社は、個人情報提供ご本人から自らに関する個人情報の訂正・削除を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。なお、上記手続きは、その性格上、個人情報提供のご本人であることの確認手続きを経て行う必要がありますので、当面の間、原則として書面により申請いただき、書面によりご回答する方法で実施させていただきます。(直接のご来社、電話、メール等による上記受付は行いませんので予めご了承ください。)

7. 個人情報保護における特記事項

当社のホームページを利用された際の履歴 (どのドメインや IP アドレスからいつアクセスしたか等の情報) は、当社の WEB サーバー上に蓄積されます。当社では、これらのデータを、(個人情報を特定しない形で) 統計・分析を行う以外の目的で使用することは原則としてありません。しかし、例えば当社のホームページの掲載内容を改ざんするための不当なアクセスがあった場合など、当社のホームページを利用する上で当社が予め明文で定め公表する規約等に違反する行為が判明した場合は、当社として当該履歴を確認し、必要に応じて法的若しくはそれに類する手続きを行うことがあります。また、公的な司法機関等 (裁判所、警察署等) から必要な手続きを経たうえでの要請がなされた場合で当社が必要と判断した場合には、その判断の範囲内で、当該履歴を当該機関に対して開示することがありますので、予めご承知おきください。

クッキー (Cookie) の使用に関する注意事項

当社のホームページでは、訪れたページの履歴情報などの収集や、会員向けサービスなどのサイトの利便性を向上する目的で、クッキー (Cookie) を使用することがあります。当社が使用するクッキーには、個人を特定するような情報は含まれていません。クッキーとは、WEB サイトの提供者が WEB ブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみです。お客様は任意にクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合一部のサービスをご利用いただけないことがあります。

外部リンクサイトへのアクセスに関する注意事項

当社のホームページでは、外部のサイトにリンクを設けている箇所があります。リンク先の外部サイトでの個人情報の取扱いについては、当社ではなく当該サイトの管理下におかれることになりますので、個人情報のインターネット上での提供に際しましては、ご自身の責任において十分注意願います。

8. お問い合わせ窓口に関して

本ポリシーに関するお問い合わせは、こちらよりお問い合わせください。

個人情報の開示、訂正、削除等に関する照会については、その性格上、個人情報提供のご本人であることの確認手続きを経て行う必要がありますので、当面の間、原則として書面により申請いただき、書面によりご回答する方法で実施させていただきます。(直接のご来社、電話、メール等による上記受付は行いませんので予めご了承ください。)

当社では、個人情報の保護に関する法令等を遵守することはもとより、当社が運用する個人情報の保護に関する内部規律についても適宜精査し改善に努めております。また、インターネットにおけるプライバシー保護を含む個人情報の保護に関する考え方は、法令等の改廃を含めて変更・変化しております。これを受けて当社における個人情報保護に関する考え方において重要な改定が生じた場合には、改めてご報告・ご説明いたします。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて随時変更される可能性があります。特に重要な変更の場合には、状況に応じて目に留まりやすい通知を行います。